7月23日,鼎正2022年第二季度經(jīng)營例會暨工程咨詢新營銷戰(zhàn)略研討會在鼎正第一辦公空間珞珈會議室召開。王雁然董事長、毛迎霞總經(jīng)理與各分公司負責人及總分公司各級管理干部等百余人通過線上與線下方式出席會議。
當前,我國經(jīng)濟發(fā)展面臨需求收縮、供給沖擊、預期轉(zhuǎn)弱三種壓力,世紀疫情沖擊下,百年變局加速演進,外部環(huán)境更趨嚴峻復雜,工程咨詢行業(yè)經(jīng)歷了前所未有的挑戰(zhàn),激烈的競爭環(huán)境對營銷整體發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營策略提出更高要求。大變局是壓力,同時也是動力,恰好是一場改變的契機。在年中節(jié)點,財務核算中心、運營中心及生產(chǎn)中心的各位骨干分別上臺曬“成績單”,全面總結(jié)2022年第二季度工作,分析形勢及現(xiàn)狀,探討工程咨詢新營銷體系、人才供給、生產(chǎn)經(jīng)營、質(zhì)量控制等思路、方法和路徑,為完成年度經(jīng)營目標指明下半年的發(fā)力方向。
1.曬成績,補齊短板
本次經(jīng)營例會如一場對各經(jīng)營單位的“期中考試”。臺上的“考生”,需要在10分鐘內(nèi),完成“考題”的作答?!翱荚嚒钡膬?nèi)容是2022年第二季度經(jīng)營情況,包含業(yè)績產(chǎn)值數(shù)據(jù)、生產(chǎn)質(zhì)量、人才管理、專業(yè)化發(fā)展等考題。由“現(xiàn)場考官”采取詢問、點評和建議方式進行,幫助各部門分析存在問題與原因,指明下半年工作重點舉措。
毛總強調(diào),年度目標是PDCA中的P,那么季度經(jīng)營例會則是C。嚴格對照P來逐項進行C,從而厘清目標和執(zhí)行間關(guān)系,這就是召開經(jīng)營例會的目的。目標管理的思路和意識必須轉(zhuǎn)化為我們的行動,才能確保各項工作任務執(zhí)行到位。而我們平時工作中月報總結(jié)、出差報告等設計的底層邏輯都是為了訓練、印刻并固化每一位同事的目標管理思維模式。
經(jīng)營例會作為牽引各部門實現(xiàn)公司目標的重要管理抓手,它既是對當前經(jīng)營取得成績的經(jīng)驗提取,也是啟發(fā)大家對存在問題進行查漏補缺及深度思考,更是藉此機會讓各經(jīng)營單位就自己在市場營銷、團隊管理、項目質(zhì)量等方面上的疑問及經(jīng)驗交流碰撞,互相學習。
▲總經(jīng)理 毛迎霞
張總指出,造價司法鑒定為現(xiàn)階段工作重點,要加強造價咨詢團隊人才培養(yǎng),通過專業(yè)培訓、能力測試及職稱考前輔導等一系列人才發(fā)展措施,驅(qū)動造價人員提升執(zhí)業(yè)能力,實現(xiàn)職業(yè)進階,為造價司法鑒定、專家輔助人等咨詢服務提供有力的技術(shù)支撐。
▲副總經(jīng)理 張虎
2.拓視野,逆勢突圍
“工欲善其事,必先利其器”,為轉(zhuǎn)變經(jīng)營視野,構(gòu)建立體營銷體系思維,夯實營銷基本功,助力業(yè)績實現(xiàn),下午我們召開了“得市場,贏未來”工程咨詢新營銷戰(zhàn)略研討會。
王董為本次新營銷研討會作開場致辭及戰(zhàn)略指示,他寄語參會的各分公司負責人、管理干部及營銷骨干:客觀看待當前經(jīng)濟形勢,把握新的發(fā)展機遇,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,并從“升級、行動、激活”三個關(guān)鍵詞闡述了大變局下的工程咨詢新營銷“新”的涵義。
▲董事長 王雁然
三個關(guān)鍵詞
1.升級——營銷體系的升級
(1)體系:轉(zhuǎn)變經(jīng)營視角,拓展營銷視野,從傳統(tǒng)關(guān)系經(jīng)營、技術(shù)經(jīng)營向體系經(jīng)營的轉(zhuǎn)變。
(2)理念:轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,聚焦系統(tǒng)價值,從單項目合作到全面戰(zhàn)略合作,向以客戶創(chuàng)造價值的轉(zhuǎn)變。
(3)模式:創(chuàng)新經(jīng)營模式,探索“P+PEC+O”模式。
2.行動——市場開拓的行動
(1)機遇:搶抓縣城新型城鎮(zhèn)化、鄉(xiāng)村振興發(fā)展市場機遇,搶抓數(shù)字經(jīng)濟、綠色發(fā)展機遇。
(2)項目:拿項目,拿全咨項目,拿大項目,拿高端項目。
(3)客戶:贏客戶,贏大客戶,贏系統(tǒng)客戶,贏長久客戶。
3.激活——管理組織的激活
激活管理組織模式、完善激勵機制,調(diào)動大家積極性,推進公司高質(zhì)量發(fā)展。
彭總圍繞國家政策、行業(yè)趨勢、市場機遇對當前形勢做了系統(tǒng)研判,指出工程咨詢行業(yè)仍然處于重要的發(fā)展機遇期,必須把握大勢、提振信心,實現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)增長。
▲副總經(jīng)理 彭亮
田總從營銷戰(zhàn)略體系、經(jīng)營模式、管理模式三個維度介紹了鼎正3.0市場營銷體系,圍繞“在哪做,做什么,做成什么樣,怎么做”4個方面回答了新營銷戰(zhàn)略規(guī)劃到底“新”在哪里?她強調(diào),要打破壁壘,變革組織,以“一體化經(jīng)營”、”兩級經(jīng)營”的經(jīng)營模式及人財物的資源支持、專業(yè)驅(qū)動等措施,為公司營銷持續(xù)賦能。
▲市場部總監(jiān) 田鳳
隨后,王總指出規(guī)劃設計業(yè)務的市場營銷要提煉拳頭產(chǎn)品,進行差異化營銷;張總結(jié)合實際案例分享了“為客戶創(chuàng)造價值”的新營銷思路,即“讓客戶花一筆錢解決多個問題”,從而延展項目的廣度及深度;朱總從4個標桿市場營銷開發(fā)路徑及策略進行經(jīng)驗分享。
▲規(guī)劃設計事業(yè)部總經(jīng)理 王偉衛(wèi)
▲項目管理事業(yè)部副總經(jīng)理 張力
▲市場部經(jīng)理 朱玉玲
3.談心得,切磋交流
本次研討會各分公司負責人及營銷骨干,就自己在市場營銷、經(jīng)營理念、人才培養(yǎng)、項目品質(zhì)等方面上的疑問及經(jīng)驗展開互動交流,現(xiàn)場氣氛熱烈,參會同事時而奮筆疾書、時而點頭贊許,時而聆聽深思。
湖南分公司李總從湖南市場營銷理念及策略做了精彩分享,并從借力營銷、深度營銷、精準營銷、爭奪新興市場群體等七個維度為大家提供了市場營銷開拓的新思路,其中他提到“以經(jīng)營風險換市場”的營銷策略去搶占市場占有率,有效的破解競爭大、生存難、成本高等難題,大家深受啟發(fā)。
河南分公司張總從四個方面分享河南市場營銷理念及策略:1.立人設,在與客戶溝通時,我們要給客戶樹立一種“搞技術(shù)”的人設,先解答客戶技術(shù)疑問,再談商務合作。2.“海底撈式”服務,提供像“海底撈”一樣的服務,主動與客戶溝通,解決客戶痛點需求。3.業(yè)務開拓“快狠準”,快(反應快、出解決方案快),準(咨詢成果有水準),狠(嚴格要求,服務質(zhì)量要高)。4.新營銷思路,一方面是承接回款較好的優(yōu)質(zhì)項目,另一方面可承接受工程承包商委托并為其創(chuàng)造價值的咨詢服務項目。
恩施分公司彭總、咸寧分公司鄧總、宜昌分公司范總、棗陽分公司施總及營銷骨干就新業(yè)務開拓及轉(zhuǎn)型發(fā)展的困境、經(jīng)營現(xiàn)狀及存在的問題依次做了分享,王董也做了相應的解答,他表示首先是跳出傳統(tǒng)的經(jīng)營思維,挖掘新的發(fā)展機遇,其次要堅持長期主義,轉(zhuǎn)型是必然也是趨勢,最后是要與客戶建立一種戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,圍繞新型智庫與全咨領(lǐng)航者戰(zhàn)略定位,助力地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
面對市場沖刺,我們始終保持良好心態(tài),在不確定性中尋找確定的答案,用極致的產(chǎn)品力和服務力錘煉專業(yè)能力,擦亮鼎正品牌。下半年戰(zhàn)鼓已經(jīng)敲響,鼎正將不負夢想與責任,從行業(yè)“優(yōu)等生”變?yōu)椤凹庾由保賱?chuàng)佳績!